BTS MCO

MISSIONS

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme à des missions orientées gestion de point de vente et management d’équipe.

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• Accueil, conseil et vente auprès de la clientèle

• Mise en rayon et merchandising

• Gestion des stocks et réapprovisionnement

• Encaissement et gestion des opérations courantes

• Animation commerciale et mise en place d’opérations promotionnelles

• Suivi des indicateurs de performance du magasin

• Organisation et planification des activités

• Encadrement et animation d’une équipe

• Participation au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs

• Contribution au développement du chiffre d’affaires du point de vente

BTS NDRC

MISSIONS

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare à des missions centrées sur la prospection, la négociation et la gestion d’un portefeuille clients.

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• Prospection téléphonique, physique et digitale

• Développement et gestion d’un portefeuille clients

• Prise de rendez-vous et suivi commercial

• Négociation et conclusion de ventes

• Relance des devis et suivi des commandes

• Fidélisation et gestion de la relation client

• Animation des réseaux sociaux à des fins commerciales

• Mise à jour et exploitation d’un CRM

• Analyse des performances commerciales

• Participation à des salons ou actions de prospection terrain

BTS CYBERSÉCURITÉ

MISSIONS

Les missions en alternance d’un étudiant en BTS Cybersécurité incluent :
 

• Participer à la surveillance et la protection des systèmes d’information ;

• Réaliser des audits de sécurité et analyser les vulnérabilités ;

• Assister à la mise en place de politiques de cybersécurité ;

• Développer et maintenir des outils de sécurisation et des protocoles de protection ;

• Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité informatique ;

• Réagir et intervenir en cas d'incident de sécurité.

BTS BANQUE

MISSIONS

Les missions en alternance pour un BTS Banque consistent à :
 

• Conseiller les clients sur les produits bancaires adaptés à leurs besoins ;

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers ou professionnels ;

• Assister aux opérations de placement et de financement ;

• Traiter les opérations courantes (ouvertures de comptes, crédits, assurances) ;

• Réaliser des actions de prospection commerciale ;

• Respecter les réglementations en vigueur pour garantir la conformité des opérations.

BTS ASSURANCE

MISSIONS

Les missions en alternance dans le BTS Assurance comprennent :
 

• Gérer des dossiers clients et répondre aux demandes d’information ;

• Proposer et vendre des produits d’assurance adaptés ;

• Évaluer et gérer des demandes de sinistres et de remboursements ;

• Effectuer des analyses de risques pour proposer des solutions sur mesure ;

• Assurer la relation client en suivant les contrats en cours et en renouvellement ;

• Assurer la conformité des opérations avec la réglementation en vigueur.

BTS COMPTABILITÉ & GESTION

MISSIONS

Les missions en alternance d’un BTS Comptabilité et Gestion incluent :
 

• Enregistrer les opérations comptables quotidiennes et préparer les états financiers ;

• Participer à la gestion de la paie et des déclarations sociales ;

• Assurer la gestion de la trésorerie et effectuer les rapprochements bancaires ;

• Élaborer des tableaux de bord financiers et d’analyse de coûts ;

• Contribuer à la gestion budgétaire et au suivi financier des projets ;

• Participer à la préparation des audits internes et externes.

BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques

MISSIONS

Les missions en alternance pour le BTS Technico-Commercial incluent :
 

• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées ;

• Gérer le suivi de la relation client et réaliser des actions de prospection ;

• Assister aux négociations commerciales et à la conclusion des ventes ;

• Contribuer à l’élaboration de devis et à la présentation technique des solutions ;

• Analyser les tendances du marché pour adapter les offres commerciales ;

• Collaborer avec les équipes techniques pour personnaliser les solutions proposées.